Puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Oui. Les retours sont acceptés sous 14 jours. Les conditions détaillées figurent sur la page Politique de retour.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Le paiement se fait par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard), sécurisé via Stripe avec authentification 3D Secure par votre banque. Apple Pay et Google Pay sont proposés lorsque votre appareil les prend en charge.
Pompe manuelle ou compresseur électrique : lequel choisir ?
Le journal compare les deux (utilisation, effort, entretien). Sur chaque fiche, les caractéristiques annoncées (pression maximale en PSI, batterie, écran) sont reprises telles que le marchand les publie.
À quelle pression gonfler mes pneus ?
La pression dépend du pneu, du vélo et de l’usage : le journal détaille les cas courants (route, VTT, vélo électrique, cyclotourisme). La pression maximale de l’outil, elle, est indiquée sur sa fiche quand le marchand la précise.
Les valves Presta et Schrader sont-elles prises en charge ?
Cela dépend du modèle : seules les fiches qui le mentionnent l’annoncent. Vérifiez la compatibilité sur la fiche, ou écrivez-nous avant de commander.
La livraison est-elle payante ?
La livraison est gratuite en France. Le délai d’expédition n’est pas précisé sur les fiches : pour une question de disponibilité ou de suivi, écrivez-nous.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@pompeavelo.com, ou depuis la page Contact.
